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为什么有的企业,人越多效率越低下?
作者:佚名 /日期:2020-01-12 18:17

有的人说是“一个和尚挑水喝,三个和网站建设尚没水喝”;有的人说树大了,乘凉的人自然就多了;有的人说团队规模大了,浑水摸鱼的就多了。其实这些都对,但还不够全面。下面,笔者站在企业经营的角度,对出现这种现象的原因做一个较为全面的分析:

首先,是企业老板的问题。一般是两个维度:第一个维度是老板管理的问题,也就是说老板的管理能力是否与企业的发展一起得到了提升,是否能做到了运筹帷幄,管的合理;第二个维度是老板用人的问题,老板在选人用人上,尤其是高管的任用是否与公司目前的用人规格相匹配,也就是说有没有把合适的人放在合适的位置上。

其次,公司的企业文化未有效的形成。公司快速发展的同时,会有比较多的新鲜血液输入,由于公司对企业文化的重视程度不够,没有很好的落地和执行,就会导致每个新入职的员工对本公司的企业文化认同感较弱,很大程度上还以原来的理念和习惯开展工作,造成文化上的冲突,认识上的冲突和行为上的冲突。所以,企业文化在公司快速的发展中,必须要及时达到内化于思、外化于行、固化于体。内化于思是指企业文化要融入到员工的头脑和思想当中;外化于行是指企业文化要融入到员工的言行当中;固化于体是指企业文化要形成员工做人做事的习惯和准则。

第三,公司的组织架构不合理。当公司的组织架构和企业发展速度不匹配时,会导致有的部门臃肿,有的部门人手不够的情况。所以,经常会看到有的部门员工加班加到吐血,有的部门员工清闲到聊天打游戏,时间长了,就变成人越多,工作效率越低下的现象。在企业的发展过程中,如何搭建一个符合企业自身优化的组织架构,对于企业以后的发展将起到十分重要的作用。当企业有了清晰的组织结构,企业中的各个管理职能才能有效地发挥应有的作用。 而没有组织架构或组织架构不合理的企业更像是一盘散沙,不仅会阻碍企业的正常运作,严重的甚至会直接导致企业倒闭。

第四,管理层级太多。公司的管理层级太多,就会出现官僚主义,增加沟通成本,影响企业高效运转。官僚主义使企业经理们相互扯皮,把注意力集中在自己身上而不是顾客和产品身上:它导致人心涣散,降低各部门沟通的意愿,阻碍工作的执行。要彻底铲除官僚主义就必须消除层层繁复的管理层级,也就是做到最佳的“组织扁平化”。

第五,岗位职责不清晰。公司是一个大的群体,员工是群体当中的一员,而公司所设置的部门机构和岗位虽然发挥的职能不同,但他们之间是相互影响、相互联系的一个有机整体。所以,员工必须明确知道自己的工作职责是什么,该承担什么样的责任,如何更好的去做工作,什么是不该做的等等。但凡岗位职责不清晰,就会出现责任不明确的情况。同样一件事情,只要超过两个以上的人都负有主要责任,那么,就等于没有人承担责任,出了问题也就都不愿意承担责任。职责不明确,还会造成出现问题处理不及时甚至没人处理的情况经常发生,影响工作效率,也会影响工作质量。

第六,公司流程不顺畅。这有两种情况,一种是老的制度和流程,在公司的快速发展过程中已经不适用了,但却未得到及时有效的整改,也就是公司或部门没有及时形成与司俱进的管理体系,造成工作存在真空地带或重叠管理的情况。另一种是企业之前存在部门不健全或一人多岗的情况,当企业招聘了很多新员工之后后,由于制度和流程还未作出有效的调整,老的员工存在惯性思维,就会出现越俎代庖的情况发生,它会严重影响企业的效率。

第七,绩效考核方式不合理,流于形式。很多公司的绩效考核一般会存在以下问题:A、考核目标设置不合理;B、考核指标过多;C、考核没有量化;D、考核没有重点;E、考核内容脱离工作实际;F、考核打分流于形式,凭上级主观臆断;G、考核无制度依据,或无执行标准;H、只有提成,没有过程考核。这以上多种情况,都会出现效率低下的问题,所以,企业必须针对不同的部门、不同的岗位、不同的阶段和目标进行有效的考核,避免以上情况的发生。

第八,没有良好的晋升、流动机制。企业如果没有良好、健全的晋升机制和通道,就无法培养企业的骨干力量,造成优秀的人才留不住,而留下的员工可能都是混日子,没有创造力或较平庸的人,从而造成人浮于事,推诿扯皮,效率低下的情况大概率发生。所以,企业必须给全体员工创造一个合理、公平的晋升机制,打造一个长期、可持续发展的职业平台是留住人才的关键所在。切记不要用人唯亲,只有淘汰了庸才,才能留住人才。

第九,没有系统的协调和跟进。也就是纵向沟通或横向沟通出现了问题。首先,作为上下级在沟通时,上级没有及时跟进,下级没有主动汇报都会出现效率低下。其次,部门间的横向沟通,普遍存在本位主义。主观上认为自己的部门更重要,别的部门离开自己的支持就不能有效地开展工作,造成各自为政的情况经常发生。所以,如何建立一个内部客户的沟通机制或统一的目标联动考核机制,就成了企业在横向南京网站建设管理和沟通的一个长期话题,这同时跟企业总经理(高管)的领导力和管理方法有着很大的关系。

那么,说了这么多,如何判断是否打造了一个高绩效的优秀团队呢?如果总结成一句话:随着企业的发展,是否及时建立了一套行之有效、与之匹配的管理体系,同时优化管理团队,以达到企业的既定发展目标,既是衡量标准。

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